Taller Chatbots con IA para la Transformación Digital en Negocios

Facebook Instagram Youtube X

Más información

¡FORMANDO A LOS

MEJORES LÍDERES

DEL PAÍS!

años

Taller de Chatbots con IA para la Transformación Digital en Negocios

(*) Campos obligatorios

Acepto las Políticas de Privacidad

Virtual (zoom)

24 horas

Certificado + Insignia digital

Próximo inicio

Martes y jueves

07:00 a 10:00 pm.

Taller de Chatbots con IA para el

Transformación Digital en Negocios

Los chatbots con inteligencia artificial se han convertido en una de las herramientas más poderosas para automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y reducir costos operativos.

En este curso aprenderás a diseñar, implementar y gestionar chatbots inteligentes que realmente generen impacto en el negocio, integrando IA y procesamiento del lenguaje natural para transformar la forma en que las organizaciones atienden, venden y se comunican. No es solo tecnología.

Es eficiencia, escalabilidad y ventaja competitiva.

INVERSIÓN

Público en General:

S/. 600.00

Precio pago al contado.

Consultar por Desc.
Comunidad Universitaria

“Diseña, innova y enseña mejor con

el poder de la IA”

Formación

Continua

oec@urp.edu.pe

708 0000 / Anexo: 8288

WhatsApp: 975 196 057

Sobre la Oficina de Educación Continua

Taller de Chatbots con IA para la

Transformación Digital en Negocios

¿Por qué llevar este curso?

Porque hoy las empresas que automatizan primero, crecen más rápido.

Con este curso podrás:

Implementar atención al cliente 24/7 sin incrementar personal

Reducir tiempos de respuesta y costos operativos

Automatizar consultas frecuentes y procesos repetitivos

Mejorar la experiencia del usuario con interacciones inteligentes

Generar leads y oportunidades de venta con bots conversacionales

Tomar decisiones basadas en datos de interacción

Saldrás con la capacidad de crear soluciones reales, no solo entender conceptos.

¿A quién está dirigido?

Profesionales y ejecutivos que busquen liderar iniciativas de transformación digital:

Jefes y analistas de atención al cliente

Equipos de marketing y ventas

Profesionales de TI y sistemas

Responsables de innovación o transformación digital

Product managers

Emprendedores digitales

Consultores y gestores de procesos

No se requiere experiencia técnica avanzada; el curso parte de fundamentos y avanza hacia aplicaciones prácticas.

Objetivo del curso

Desarrollar en los participantes las competencias necesarias para diseñar, implementar y gestionar chatbots con inteligencia artificial que optimicen procesos, mejoren la experiencia del cliente y aporten valor estratégico al negocio.

Competencia que desarrollarás

Diseñar e implementar soluciones conversacionales basadas en IA, integradas a procesos empresariales, capaces de automatizar interacciones, analizar datos y generar mejoras continuas en el desempeño organizacional.

Contenido del curso

Sesión 1: Introducción a los Chatbots y la Inteligencia Artificial

Conceptos básicos y evolución de los chatbots

Visión general de la inteligencia artificial en la interacción con el cliente

Sesión 2: Plataformas y Herramientas para el Desarrollo de Chatbots

Revisión de las principales plataformas y herramientas de creación

Comparación de características, ventajas y limitaciones

Sesión 3: Diseño y Desarrollo de Chatbots

Principios de diseño de conversación y experiencia de usuario

Construcción de flujos conversacionales y árboles de decisión

Sesión 4: Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) y Chatbots

Fundamentos de PLN

Aplicación en la comprensión y generación de respuestas

Integración de PLN para mejorar la interacción

Sesión 5: Implementación de Chatbots en el Negocio

Estrategias para integrar chatbots en atención al cliente, ventas y marketing

Medición del ROI y del impacto en la satisfacción del cliente

Sesión 6: Análisis de Datos y Mejora Continua

Uso de métricas y analítica para optimizar el rendimiento

Actualización y mantenimiento continuo de soluciones conversacionales

Sesión 7: Casos de Éxito y Mejores Prácticas

Estudios de casos reales

Lecciones aprendidas y recomendaciones

Sesión 8: Futuro de los Chatbots y Tendencias

Tendencias emergentes en IA conversacional

Consideraciones éticas y legales

Metodología

Enfoque práctico y aplicado.

Sesiones teóricas dinámicas

Laboratorios guiados para crear chatbots reales

Uso de herramientas y plataformas de IA

Análisis de casos empresariales

Desarrollo de un proyecto aplicado a la organización del participante

Retroalimentación personalizada del docente

Aprendes construyendo tu propio chatbot.

Perfil del docente

Docente especialista en Inteligencia Artificial aplicada a negocios y transformación digital (perfil por confirmar). Experiencia en implementación de soluciones tecnológicas, automatización de procesos y consultoría empresarial.

Duración y horarios

24 horas académicas

Horarios: 7:00 pm a 10:00 pm

¿Qué incluye el curso?

Acceso a sesiones en vivo

Aula virtual con materiales y recursos

Evaluaciones de aprendizaje

Certificado y/o constancia de participación

Insignia digital URP

Material digital de consulta

Inversión

S/ 600 soles

Promoción especial por convenio institucional

¡Inscríbete hoy y comienza tu viaje hacia el éxito académico y
personal en la Oficina de Educación Continua!

BENEFICIOS FORMACIÓN CONTINUA

Transforma tu futuro con nosotros

Institución de Prestigio

Forma parte de una universidad reconocida por su excelencia académica.

Competencias Avanzadas

Adquiere habilidades especializadas para destacar en el mercado laboral.

Liderazgo Estratégico

Desarrolla habilidades para la gestión y toma de decisiones ejecutivas.

Calidad Académica

Supervisión constante y estándares de excelencia para una educación de alto nivel.

Biblioteca Digital

Buscar